Política de Privacidad de Grupo Impacto
La presente Política de Privacidad de Grupo Impacto constituye el protocolo íntegro de protección de datos de MLB ENERGY S.L.. En un entorno digital donde la seguridad de la información es prioritaria, el tratamiento de sus datos bajo la responsabilidad de MLB ENERGY S.L. se rige por la máxima transparencia y cumplimiento normativo.
1. Identificación del Responsable y Titularidad
Bajo los dictámenes de este documento, el responsable del tratamiento de sus datos es MLB ENERGY S.L., con NIF B25867102 y operativa 100% digital a nivel nacional (España). Velamos por que cada proceso de captura de información cumpla con los estrictos estándares de seguridad de la Unión Europea.
2. Información Recogida y Tipología de Datos
Nuestro sitio web recoge la información estrictamente necesaria para la gestión de los servicios de consultoría:
- Datos identificativos: Nombre y apellidos. La copia de DNI/NIE solo será solicitada cuando sea legalmente necesario para el ejercicio de derechos o prevención del fraude.
- Datos de contacto: Correo electrónico, teléfono y dirección de suministro.
- Datos de suministro energético: Código CUPS y potencias contratadas para estudios de ahorro.
- Datos de navegación: Dirección IP y metadatos de sesión protegidos.
3. Finalidades del Tratamiento y Uso de la Información
Los datos se emplean con el fin de proporcionar el mejor servicio de asesoramiento. Esto incluye la elaboración de estudios comparativos, la gestión de altas con comercializadoras y el envío de comunicaciones relevantes para su beneficio económico, siempre bajo los estándares de privacidad de MLB ENERGY S.L..
4. Legitimación y Base Legal
La base legal para el tratamiento de los datos en Grupo Impacto es el consentimiento del interesado, la ejecución de un contrato o precontrato, y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la entidad. Usted tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento sin carácter retroactivo.
5. Plazo de Conservación de los Datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados. En todo caso, se mantendrán mientras exista una relación contractual o hasta que el usuario solicite su supresión. Posteriormente, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades jurídicas.
6. Seguridad y Protección de la Información
Usamos sistemas de cifrado avanzados (SSL/TLS) para garantizar que su información esté segura. Sus datos están protegidos en servidores situados en territorio europeo, cumpliendo estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y nuestra normativa interna de seguridad.
7. Derechos ARCO-POL y Reclamaciones
Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición y Portabilidad dirigiéndose a MLB ENERGY S.L. en el correo rgpd@somosgrupoimpacto.es. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Para más detalles, consulte nuestro Aviso Legal.
8. Tratamiento mediante Inteligencia Artificial
Informamos que utilizamos herramientas de IA para optimizar sus curvas de consumo y predecir ahorros. Garantizamos que ninguna decisión automatizada que afecte jurídicamente al usuario se toma sin la supervisión humana de los expertos de la empresa.
Esta Política de Privacidad de Grupo Impacto garantiza la máxima transparencia y seguridad jurídica entre MLB ENERGY S.L. y sus usuarios.